Inside Sales Representative (m/f/d)

Verkäufer im Innendienst (m/w/d)

Permanent employee, Full or part-time · Gronau

Ihre Aufgaben

Haben Sie Freude daran, direkt mit Kunden zu arbeiten, Verkaufspotenziale zu erkennen und Teil eines engagierten Teams zu sein? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld einbringen und Teil eines erfolgreichen Unternehmens der Lebensmittelbranche werden? Dann ist Tok Food genau der richtige Arbeitgeber für Sie!

Zur Verstärkung unseres wachsenden Teams am Standort Gronau (Westfalen) suchen wir eine engagierte und verkaufsorientierte Persönlichkeit als Verkäufer im Innendienst (m/w/d). Die Stelle ist sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit zu besetzen.

Ihre Rolle

Als Verkäufer im Innendienst (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und übernehmen die Betreuung eingehender und ausgehender Verkaufsanrufe, die Auftragsbearbeitung sowie die Unterstützung unseres Kundenservices.

Sie arbeiten eng mit dem Außendienstteam zusammen, um eine reibungslose Kommunikation und hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Zu Ihren Aufgaben gehören die Pflege von Kundenbeziehungen, das Erkennen von Verkaufspotenzialen sowie die Unterstützung des Teams bei der Erreichung der Umsatzziele.

Ihre Hauptaufgaben

Aktive Neukundengewinnung durch gezielte Outbound-Sales-Aktivitäten und Ausschöpfung von Upselling-Möglichkeiten bei eingehenden Anfragen
Präzise Bearbeitung von Kundenaufträgen sowie Sicherstellung einer zeitnahen Nachverfolgung während des gesamten Verkaufsprozesses
Identifikation, Qualifizierung und Nachverfolgung von Verkaufschancen durch Recherche potenzieller Kunden, Analyse ihrer Bedürfnisse und Anpassung von Lösungen zur Umsatzsteigerung
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Koordination der Auftragsabwicklung, Lösung von Problemen und Gewährleistung einer reibungslosen Umsetzung von Verkaufsvereinbarungen
Pflege detaillierter und genauer Verkaufsdokumentationen, Überwachung relevanter Leistungskennzahlen sowie Erstellung regelmäßiger Berichte zur Analyse von Verkaufsaktivitäten, Pipeline-Status und Zielerreichung

Ihr Profil

Nachweisbare Erfahrung im Inside Sales oder einer vergleichbaren Vertriebsfunktion, idealerweise im B2B-Bereich
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift mit der Fähigkeit, Kundenbeziehungen aufzubauen und Verhandlungen erfolgreich zu führen
Hervorragende Organisationsfähigkeiten und Genauigkeit bei der Auftragsbearbeitung und Nachverfolgung
Selbstmotivation und Zielorientierung sowie die Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten
Verhandlungssichere Deutsch- und Türkischkenntnisse; Englisch- und Niederländischkenntnisse von Vorteil

Was wir bieten:

Ein internationales Arbeitsumfeld mit multikulturellen Kolleg:innen
Wettbewerbsfähiges Gehalt inklusive betrieblicher Altersvorsorge
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Teamevents, Mitarbeiterrabatte und weitere Zusatzleistungen

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre Unterlagen an HR@tokfood.com oder bewerben Sie sich direkt.

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Über uns

Tok GmbH wurde 1986 gegründet und hat sich als Lebensmittelgroßhandelsunternehmen, das hochwertige türkische und ostmediterrane Produkte in mehreren Ländern vertreibt, zu einem führenden Unternehmen auf dem europäischen Markt entwickelt. Seit 2008 gehört das Unternehmen unabhängig zu Nordex Food A/S, einem großen dänischen Molkereiproduzenten.

Das Unternehmen verbindet orientalische und westeuropäische Küche und bietet eine Vielzahl hochwertiger Produkte an.

Your mission

Do you enjoy working directly with customers, spotting sales opportunities and being part of a collaborative team? Would you like to contribute your skills in an international setting and join a successful company in the food industry? Then Tok Food is the right place for you!

To support our continued growth, we are looking for a motivated and sales-driven Inside Sales Representative (m/f/d) to join our team out our location in Gronau (Westphalia). This role can be offered as either full-time or part-time.

Your role

As an Inside Sales Representative, you will be the first point of contact for our customers, managing inbound and outbound sales calls, processing orders and providing support to our customer service team.

You will work closely with the field sales team to ensure seamless communication and customer satisfaction. Your responsibilities include maintaining customer relationships, identifying sales opportunities and supporting the team in achieving sales targets.

Your key responsibilities

Drive new business growth through proactive outbound sales calls while capitalizing on inbound inquiries to identify upselling opportunities
Process customer orders accurately and ensure timely follow-up throughout the sales cycle
Identify, qualify and pursue sales leads by researching potential clients, understanding their needs and tailoring solutions to drive sales growth
Collaborate closely with internal departments to coordinate order processing, resolve any issues and ensure seamless execution of sales agreements
Maintain detailed and accurate sales records, track key performance indicators and prepare regular reports to provide insights on sales activities, pipeline status and progress toward targets

Your profile

Proven experience in inside sales or a similar sales role, ideally within a B2B environment
Strong communication skills, both verbal and written, with the ability to build rapport and negotiate effectively
Excellent organizational skills and attention to detail, ensuring accurate order processing and follow-up
Self-motivated and goal-oriented with the ability to work independently as well as part of a team
Fluent in German and Turkish; English and/or Dutch skills are an advantage

Why us?

International work environment with multicultural colleagues
A competitive salary including a company pension plan
Holiday and Christmas bonuses
Team events, employee discounts and other additional benefits

Interested?

We look forward to receiving your application. Please send your documents to HR@tokfood.com or apply directly!

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About us

Founded in 1986, Tok Food GmbH is one of the leading suppliers of authentic Turkish and Eastern Mediterranean food and non-food products in the European market. Since 2008, the company has been a part of Nordex Food A/S, a major Danish dairy producer.

Tok Food offers a wide range of high-quality products across Western Europe, successfully blending the culinary traditions of the Middle East with the tastes of Western Europe.

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